FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ)

Unsere Produkte werden in ausgewählten Produktionsstätten in Europa (Österreich, Kroatien, Türkei, Portugal) und Asien gefertigt – mit Fokus auf Qualität, faire Bedingungen und Nachhaltigkeit. Wir arbeiten nur mit Partnern, die unseren Ansprüchen gerecht werden.

Unsere Größen fallen größtenteils normal aus. Eine detaillierte Größentabelle findest du bald direkt auf der Produktseite. Falls du unsicher bist, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du Änderungen oder Stornierungen direkt über unseren Kundenservice anfragen. Schnell sein lohnt sich!

Falls dir ein Produkt nicht passt oder nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Alle Infos dazu findest du in unserem Retourenportal. Rücksendekosten werden in der Regel vom Kunden getragen.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

Pflegehinweise findest du auf dem Etikett und auf der Produktseite. Allgemein empfehlen wir: Schonend waschen, auf Weichspüler verzichten und lufttrocknen lassen, um die Langlebigkeit zu erhöhen.

Wir haben ein Partner Verkaufsnetz mit kooperierenden Fitnessstudios, Barber Shops etc. Und wir arbeiten aktuell an Partnerschaften mit ausgewählten Retail-Stores und regelmäßigen Pop-up-Events – stay tuned.

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